«Մենք, Ընկերություն» նշանակում է «Արմգոլդսենթր» ՍՊԸ (ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով գրանցված և գործող ընկերություն, գրանցման համար՝ 264.110.1239170, ՀՎՀ՝ 08224318, իրավաբանական հասցե՝ ՀՀ, ք․ Երևան Քանաքեռ-Զեյթուն, Կ․ Ուլնեցու փ․ 74 շ.) (այսուհետ՝ «Գոլդսենթր», «Մենք», «Մեզ» կամ «Մեր»), ինչպես նաև վերջինիս իրավահաջորդներն ու փոխկապակցված անձինք Վաճառողներին, Գնորդներին և Ծառայություն մատուցողներին հնարավորություն են տալիս օգտվել Հարթակից։
«Հարթակ» նշանակում է www.goldcenter.am վեբկայք, որի միջոցով Վաճառողներին հնարավորություն է ընձեռվում ներկայացնել ու վաճառել Ապրանքներ, իսկ Գնորդներին՝ դիտել, ընտրել ու գնել դրանք:
«Ապրանք(ներ)» նշանակում է ոսկե և/կամ արծաթե ապրանքներ (թանկարժեք քարերով, արհեստական քարերով կամ առանց դրանց), ներառյալ զարդեր, ժամացույցներ, մետաղադրամներ, ձուլակտորներ, հնաոճ իրեր, ինչպես նաև ցանկացած այլ նման ապրանքներ, որոնք վաճառքի համար հասանելի են Հարթակում։
«Բեռնափոխադրող» նշանակում է անձ, ով իրականացնում է Ապրանքը Վաճառողից Գնորդին առաքելու գործընթացը (միջազգային բեռնափոխադրումը):
«Վաճառող» նշանակում է որպես վաճառող Հարթակում գրանցված և Հարթակում Ապրանքներ ներկայացնող վաճառող անձ կամ արտադրող ընկերություն:
«Դուք, Գնորդ» նշանակում է Հարթակից օգտվող ցանկացած անձ (բացառությամբ Վաճառողների), ներառյալ՝ Հարթակում գրանցված և Հարթակում առուվաճառքի պայմանագիր կնքելու նպատակով պատվեր տեղադրող անձը:
«Կողմեր» նշանակում է Վաճառողը և Գնորդը միասին, իսկ յուրաքանչյուրը առանձին նաև՝ «Կողմ»։
Դուք կարող եք ազատ օգտվել Հարթակից, դրանում ծանոթանալ Ապրանքներին՝ առանց գնում կատարելու և առանց հաշիվ ստեղծելու։ Նման դեպքում Մեր ու Ձեր միջև հարաբերությունները կկարգավորվեն բացառապես սույն Պայմաններով։
Սույն Պայմանները հանդիսանում են Հարթակում Մեր ու Գնորդների, Մեր ու Վաճառողների, Գնորդների ու Վաճառողների (ում անունից գործում ենք Մենք) միջև կնքվող պայմանագրերի անբաժանելի մասը։
Գնորդներին, Վաճառողներին և Ծառայություն մատուցողներին
Գնում կատարելու դեպքում ի լրումն սույն Պայմանների, Դուք պետք է կնքեք պայմանագիր Վաճառողի հետ։ Նման պայմանագիր Վաճառողի անունից Ձեր հետ կնքելու ենք մենք՝ որպես Վաճառողի գործակալ։ Պայմանագիրը կնքվելու է Ձեր կողմից Հարթակում պայմանագրին համաձայնություն (այն ակցեպտավորելու) տալու միջոցով։ Սույն Պայմանները կլինեն պայմանագրի անբաժանելի մաս։ Եթե Դուք համաձայն չեք պայմանագրի որևէ պայմանի հետ, անհրաժեշտ է զերծ մնալ դրան համաձայնվելուց ու գնում կատարելուց։
Նախքան գնում կատարելը, Դուք պետք է էջ ստեղծեք Հարթակում: Գրանցման համար Ձեզնից կպահանջվի տրամադրել անձնական տվյալներ:
Օգտագործելով Հարթակը՝ Դուք տալիս եք Ձեր համաձայնությունը Ձեր անձնական տվյալների մշակմանը և ընդունում ու համաձայնում եք Գաղտնիության քաղաքականության մեջ նշված պայմաններին: Որպես Գնորդ՝ Ձեզնից պահանջվում է տրամադրել ամբողջական և ճշգրիտ անձնական տվյալներ և դրանք թարմացնել, քանի որ մենք պատասխանատվություն չենք կրում, եթե առաքումը չի կարող իրականացվել կամ այլ վնասներ են առաջանում հնացած, սխալ կամ թերի տեղեկատվության պատճառով: Մենք չենք ստուգում Ձեր տրամադրած տեղեկատվության ճշգրտությունը:
Գրանցվելու համար SMS-ի միջոցով կստանաք ծածկագիր, որը հետագայում կօգտագործեք Ձեր էջի համար գաղտնաբառ ստեղծելու համար: Դուք կօգտագործեք Ձեր գաղտնաբառը Հարթակ մուտք գործելու համար։ Բացառապես Դուք եք պատասխանատու Ձեր գաղտնաբառի գաղտնիությունը պահպանելու և այն այլ անձանց հետ չկիսելու համար: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում որևէ հետևանքների համար, որոնք կարող են առաջանալ՝ կապված այլ անձանց կողմից Ձեր հաշվի օգտագործման հետ: Դուք լիովին պատասխանատու եք բոլոր գործողությունների համար, որոնք տեղի են ունենում Հարթակ մուտք գործելու համար Ձեր գաղտնաբառի օգտագործմամբ:
Մուտք գործելով և օգտագործելով Հարթակը՝ Դուք տալիս եք Ձեր համաձայնությունը Հարթակի միջոցով ստանալու բոլոր անհրաժեշտ ծանուցումները և տեղեկությունները:
Մենք բացառում ենք մեր և մեր գործակալների և անկախ կապալառուների, ինչպես նաև մեր և նրանց աշխատակիցների, սպաների, գործակալների պատասխանատվությունը գործողությունների/անգործությունների, սխալների, բացթողումների, ինչպես նաև Ձեր՝ Հարթակ մուտք գործելու հետ կապված վնասների համար՝ անկախ դրա իրավական հիմքից։ Նման պատասխանատվությունը կլինի այն չափով, որը թույլատրվում է կիրառել օրենքով:
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում Վաճառողի և/կամ Գնորդի կողմից տրամադրված տեղեկատվության անճշտության, ինչպես նաև նրանց ֆինանսական վիճակի, գուդվիլի, գործարար համբավի և դրանց վերաբերյալ ցանկացած այլ տեղեկատվության ստուգման, ինչպես նաև դրանց կատարման համար: Վաճառողի և Գնորդի միջև կնքված առուվաճառքի պայմանագրից բխող պարտավորությունները: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում Վաճառողների կամ Գնորդների գործողությունների/անգործությունների, սխալների, բացթողումների կամ Ձեզ պատճառված վնասների համար: Մենք չենք երաշխավորում, որ Հարթակում առկա Ապրանքների նկարագրությունները կամ այլ բովանդակությունը ճշգրիտ, ամբողջական, հուսալի, ընթացիկ կամ առանց սխալների են:
Առաքում
Հարթակի միջոցով մենք Գնորդներին թույլ ենք տալիս Ապրանքներ գնել Վաճառողներից։ Մենք նաև իրականացնում կամ կազմակերպում ենք դրանց առաքումը Հայաստանի տարածքում Գնորդի հաշվին:
Այլ երկրներ առաքումների դեպքում դրանց առաքումն իրականացվելու է Բեռնափոխադրողի կողմից: Ոչ մենք և ոչ Վաճառողը, պատասխանատու չենք Բեռնափոխադրողի գործողությունների կամ անգործության համար, և ոչ մենք, և ոչ Վաճառողը չենք կարող երաշխավորել Ապրանքների պատշաճ առաքումը վերջինիս կողմից։ Առաքումն իրականացվում է բացառապես կից ցանկում ներկայացված երկրներ։ Որպես կանոն բեռնափոխադրումը կազմակերպելու է Վաճառողը՝ առանձին վճարով։ Սակայն եթե Դուք միաժամանակ գնում եք զարդեր մի քանի Վաճառողներից, ապա Դուք ինքնաբերաբար հանձնարարում եք Մեզ Ձեր անունից պատվիրել բեռնափոխադրում ու պայմանագիր կնքել Բեռնափոխադրողի հետ։ Բեռնափոխադրման գինը Ձեզ կտեղեկացվի գնման ժամանակ՝ մինչ դրա համար վճարումը։ Բեռնափոխադրման պայմանագրի այլ պայմանները կորոշվեն համաձայն Բեռնափոխադրողի (Ֆեդեքս կամ այլ նմանատիպ փոխադրող) համապատասխան ժամանակ առաջարկվող պայմաններին։ Մենք հնարավորություն չենք ունենա վերաբանակցել կամ փոփոխել այդպիսի պայմանները։
Հայաստանի տարածքում Ապրանքները որպես կանոն կառաքվեն 24 ժամվա ընթացքում Երևանում (բացառությամբ ոչ աշխատանքային օրերի) և 72 ժամվա ընթացքում մարզերում (այդ թվում՝ մարզերից Երևան և հակառակը) (բացառությամբ ոչ աշխատանքային օրերի)։ ՀՀ տարածքից դուրս առաքումը (բեռնափոխադրումը) կիրականացվի Բեռնափոխադրողի կողմից փաստացի ապահովվող ժամկետներում, հաշվի առնելով նաև Վաճառողից Բեռնափոխադրողին հանձնման ու մաքսային ձևակերպման ժամկետները։
Գնորդները բացառապես պատասխանատու են Հարթակում առաքման համար ճիշտ հասցեներ տրամադրելու համար, և, հետևաբար, նրանք ազատում են GoldCenter-ին և Օպերատորին ցանկացած պատասխանատվությունից պատվերի առաքման ժամանակ անփութության կամ սխալի համար՝ առաքման համար սխալ հասցե տրամադրելու հետևանքով: Այս դեպքում Փոխադրողն իր հայեցողությամբ կարող է ապրանքը վերադարձնել սկզբնական հավաքագրման հասցեին՝ գումարի հետագա փոխհատուցմամբ կամ ապրանքը առաքել Գնորդի կողմից նշված նոր հասցեով՝ առաջին առաքման օրվանից սկսած մեկ (1) օրվա ընթացքում: Վերոնշյալի արդյունքում Հարթակում առաքման համար սխալ հասցե տրամադրելու հետևանքով առաջացած ծախսերը կրում է Գնորդը:
Եթե Գնորդը առաքիչի ժամանելու պահից տասը (10) րոպեների ընթացքում չգտնվի առաքման համար համաձայնեցված վայրում, ապա առաքիչն իր հայեցողությամբ կարող է ապրանքը վերադարձնել սկզբնական հավաքագրման հասցեին՝ հետագայում գումարը վերադարձնելով կամ Գնորդի հետ պայմանավորել առաքման այլ օր և ժամ (առաքման օրվանից սկսած մեկ (1) օրվա ընթացքում)՝ սահմանված գներով լրացուցիչ առաքման վճարի վճարմամբ:
Որպես լրացուցիչ վճարովի ծառայություն, GoldCenter-ը կարող է նախքան առաքումը ստուգել ոսկե իրերի արտաքին շերտի համապատասխանությունը նշված հարգորոշմանը, ինչպես նաև ստուգել հարգորոշման առկայությունը։ Ստուգման հիման վրա Մենք երաշխավորում ենք արտաքին շերտի համապատասխանությունը նշված հարգորոշմանը:
Վճարում
Գնման համար վճարումը ներառում է ապրանքի արժեքը և Մեր միջնորդավճարը որպես Վաճառողի գործակալ։ Առաքման վճարը, Բեռնափոխադրողի վճարը, մեր վճարը որպես Ձեր հանձնակատար Բեռնափոխադրողի հետ պայմանագրի կնքման հարցում (եթե կիրառելի են) վճարվում են առանձին։ Վճարումը կարող եք կատարել բանկային քարտի միջոցով առցանց՝ պատվերը կատարելու պահին կամ կանխիկով՝ առաքման (եթե այն Հայաստանի տարածքում է) կամ Ապրանքը Վաճառողից վերցնելու պահին։
Կանխիկ վճարումների առավելագույն չափը սահմանափակված է ՀՀ օրենսդրության համաձայն, և որոշ գնումների դեպքում դրանք կարող են անհասանելի լինել։ Մենք չենք պահում Ձեր բանկային քարտի տվյալները, այլ դրանք տրամադրվում են էլեկտրոնային վճարային ծառայությունների լիցենզավորված մատակարարներին, որոնք ուղղակիորեն ստանում են ներառված տվյալները: Այս տեղեկատվությունը ոչ մի դեպքում չի պահվում մեր սերվերներում: Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ պահանջել էլեկտրոնային վճարային ծառայությունների մատուցողների գաղտնիության քաղաքականությունը:
Վարկանիշ
Գնումներ կատարելուց և Ապրանքը ստանալուց հետո Գնորդներից կխնդրվի/կպահանջվի գնահատել գնումը: Գնորդների գնահատումների հիման վրա վաճառողների վարկանիշները կստեղծվեն և կցուցադրվեն հարթակում: Վարկանիշը կազդի այն դեպքում, երբ Գնորդը գնում է կատարում, բայց Ապրանքը հասանելի չէ վաճառքի: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում համապատասխան տվյալների և/կամ վարկանիշների ցուցադրման հետևանքների համար, որոնք կարող են ազդեցություն ունենալ, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով Վաճառողի բիզնեսի հեղինակության, բիզնես հնարավորությունների և գործարար հարաբերությունների վրա:
Մենք կարող ենք կասեցնել ցանկացած Վաճառողի և/կամ Գնորդի մուտքը Հարթակ՝ այլ Վաճառողների և/կամ Գնորդների կողմից նրանց դեմ ներկայացված բողոքների հիման վրա, ինչպես նաև նրանց կողմից սույն Պայմանների կամ նրանց հետ Հարթակի միջոցով կնքված որևէ պայմանագրի որևէ խախտման դեպքում:
Ռիսկեր/Սահմանափակումներ
Ձեր մուտքը և Հարթակի օգտագործումը կարող է ժամանակ առ ժամանակ ընդհատվել մի քանի պատճառով, ներառյալ, առանց սահմանափակման, սարքավորումների անսարքությունը, Հարթակի պարբերական թարմացումը, սպասարկումը կամ վերանորոգումը կամ այլ գործողություններ, որոնք մենք մեր հայեցողությամբ, կարող ենք ընտրել ձեռնարկել։ Մենք ոչ մի դեպքում պատասխանատվություն չենք կրի որևէ Կողմի առջև որևէ կորստի, ծախսի կամ վնասի համար, որը բխում է Հարթակի պլանավորված կամ չնախատեսված խափանումից: Ավելին, Հարթակի օգտագործումը մեծապես կախված է ինտերնետ ցանցի աշխատանքից։ Համապատասխանաբար, մենք չենք կարող երաշխավորել ապրանքների և ծառայությունների հասանելիությունը ինտերնետ կապի հնարավոր անհասանելիության կամ այդ ցանցի այլ խափանումների պատճառով: Մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ ջանքեր՝ ապահովելու ծառայությունների շարունակական և անխափան կատարումը: Այնուամենայնիվ, Մենք պատասխանատվություն չենք կրում Հարթակի գործունեության ցանկացած ընդհատման համար, եթե դա պայմանավորված է երրորդ կողմերի գործողություններով կամ ինտերնետի աշխատանքով: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում նաև Հարթակի աշխատանքի ցանկացած ընդհատման կամ Հարթակի հետ կապված որևէ այլ խնդրի համար, եթե դա համակարգչային վիրուսի կամ այլ վնասակար ծրագրաշարի ազդեցության հետևանք է:
Հարթակը տրամադրվում է «ինչպես կա» և «որպես հասանելի» հիմունքներով՝ առանց որևէ տեսակի հստակ կամ ենթադրյալ ցուցումների կամ երաշխիքների, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով գործառնության, մատչելիության, հասանելիության, ամբողջականության, ճշգրտության կամ համապատասխանության հետ կապված ներկայացուցչություններով կամ երաշխիքներով: Դուք լիովին և բացառապես պատասխանատու եք Հարթակի օգտագործումից բխող ցանկացած և բոլոր ռիսկերի համար:
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում, եթե Վաճառողը և Գնորդը չկնքեն առքուվաճառքի պայմանագիր, եթե հետագայում, նույնիսկ եթե Կողմերից մեկի խնդրանքով Մենք տեխնիկապես ծանուցենք մյուս կողմին պատվերի չեղարկման մասին կամ կատարենք այդպիսին: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում նաև, եթե Վաճառողը և/կամ Գնորդը և/կամ Բեռնափոխադրողը խախտում են կնքված պայմանագրի պայմանները, խզում են այն, հրաժարվում են կատարել այն և/կամ խախտում են նման պայմանագրի հետ կապված ՀՀ օրենսդրության պահանջները:
Երբ գնում եք կատարում, կարող եք հաղորդագրություն ստանալ, որ ապրանքը տվյալ պահին հասանելի չէ: Նման դեպքում Ձեզնից կպահանջվի սպասել ավելի երկար, քան Հարթակում նշված ժամանակահատվածը ապրանքը ստանալու համար: Որպես այլընտրանք, Դուք կարող եք պահանջել փոխհատուցում:
Վերադարձ
Եթե օրենսդրությունը կամ կոնկրետ Վաճառողը թույլ է տալիս նման հնարավորություն, Դուք կարող եք պահանջել վերադարձնել պատշաճ որակի ապրանքը և վերադարձնել վճարված գումարը՝ առանց առաքման վճարի: Առաքման վճարը (այդ թվում՝ Բեռնափոխադրողի վճարները) վերադարձի ենթակա չի լինի։ Ամեն դեպքում Մենք չենք կազմակերպելու ու չենք մասնակցելու վերադարձի գործընթացին։
Այն դեպքում, երբ Ապրանքը ոչ պատշաճ որակի է, Դուք իրավունք ունեք խզել առքուվաճառքի պայմանագիրը կամ պահանջել ապրանքի գնի փոխարինում կամ համաչափ իջեցում կամ ապրանքի թերության անհատույց վերացում կամ դրա վերացման համար փոխհատուցում Ձեր կողմից կատարված ծախսերի հատուցում։ Իրավունքի իրացումը կիրականացվի ՀՀ օրենքով սահմանված ժամկետներով և կարգով, եթե այլ բան համաձայնեցված չէ կողմերի կողմից:
Հեղինակային իրավունք
Դուք չպետք է որևէ կերպ օգտագործեք Հարթակը, եթե Ձեր գործողությունները վնաս են պատճառում կամ կարող են վնասել Հարթակի հուսալիությանը կամ մատչելիությանը: Դուք չպետք է օգտագործեք Հարթակը՝ պատճենելու, պահելու, փակցնելու, փոխանցելու, ուղարկելու, օգտագործելու, հրապարակելու կամ տարածելու որևէ նյութ, որը բաղկացած է (կամ կապված է) որևէ համակարգչային վիրուսից կամ այլ վնասակար համակարգչային ծրագրերից: Դուք չպետք է իրականացնեք որևէ համակարգված կամ ավտոմատացված տվյալների հավաքագրման գործունեություն կամ դրանց առնչությամբ գործողություններ կատարեք առանց Մեր հստակ գրավոր համաձայնության:
Հարթակի բովանդակությունը (տեղեկատվություն, պատկերներ, տեսանյութեր և այլն) տրամադրվում է Մեր կողմից: Հեղինակային իրավունքը և այլ մտավոր սեփականության իրավունքները Հարթակում և դրա նկատմամբ պատկանում են մեզ կամ մեզ հետ համագործակցող կազմակերպություններին: Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են, և Հարթակի բովանդակությունը չի կարող որևէ կերպ փոփոխվել, տարածվել, ցուցադրվել որևէ ձևով կամ որևէ կերպ, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով էլեկտրոնային, մեխանիկական միջոցներով, լուսանկարելով, ներբեռնելով կամ ձայնագրելով առանց մեր նախնական գրավոր թույլտվության:
Հարթակում տեղադրված ապրանքային նշանները հանդիսանում են մեր մտավոր սեփականությունը, որի իրավական պաշտպանությունը նախատեսված է ՀՀ օրենսդրությամբ և համապատասխան միջազգային պայմանագրերով:
Մենք որևէ պատասխանատվություն չենք կրում երրորդ կողմի տեղադրած բովանդակության համար (ներառյալ վաճառքի համար մատչելի ցանկացած ապրանք և նման ապրանքների հետ կապված տեղեկատվությունը), որը կարող է հասանելի լինել Հարթակում, ինչպես նաև Հարթակի հետ կապված բովանդակության համար: Այն դեպքում, երբ մենք հղում ենք կատարում երրորդ կողմի կայքերին/հավելվածներին, Դուք օգտագործում եք այդպիսի կայքերը/հավելվածները Ձեր սեփական ռիսկով: Մենք խորհուրդ ենք տալիս կարդալ այս կայքերի/հավելվածների քաղաքականությունը և վերանայել, թե ինչպես կարող են դրանք մշակել Ձեր անձնական տվյալները:
Ընդհանուր դրույթներ
Երբ Դուք մուտք եք գործում Հարթակ և/կամ օգտագործում այն, Դուք հաստատում եք, որ կարդացել և հասկացել եք այս Պայմանները և դրույթները և համաձայնում եք պահպանել դրանք:
Մենք իրավունք ունենք փոխել այս Պայմանները և դրույթները ու այս հարթակի նկատմամբ կիրառելի ցանկացած քաղաքականություն: Այս փոփոխությունները ուժի մեջ են այն Հարթակի կայքում տեղադրման օրվանից: Եթե Դուք շարունակեք օգտվել այս կայքից, դա նշանակում է, որ Դուք ընդունել եք այս փոփոխությունները:
Մեր և Ձեր միջև ծագած որևէ վեճերի դեպքում նման վեճերը ենթակա են կարգավորման Ձեր և Մեր միջև ուղիղ բանակցությունների միջոցով 30-օրյա ժամկետում: Սահմանված ժամկետում համաձայնություն ձեռք չբերելու դեպքում վեճերը Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ ենթակա են Հայաստանի Հանրապետության դատարանների բացառիկ իրավասությանը: Ձեր և Մեր միջև պայմանավորվածության դեպքում վեճը կարող է ներկայացվել միջնորդության կամ արբիտրաժի:
Կոնտակտային տեղեկատվություն
Սույն Օգտագործման պայմանների վերաբերյալ հարցերի առկայության պարագայում Մեզ հետ կարող եք կապ հաստատել առցանց, ինչպես նախատեսված է Հարթակում, կամ էլ․ փոստի միջոցով՝ [email protected] (թարմացված է 30/11/2022թ․):
Էջի ստեղծման նպատակն է հնարավորինս բացառել զարդերի ոլորտում կեղծարարության տարածումը և տեղադրվում են այն կեղծ զարդերի նկարները իրենց իսկ կողմից, որոնք հանդիպում են մեր կայքում գրանցված ձեռներեցներին։